Konsumgöttinnen

Schöner Shop

Testbericht von Costumer78 | 22.01.2018
Ich freue mich über die Nachnominierung.
Den Shop finde ich sehr schön und übersichtlich ...leider aber sehr teuer.
Schade!

Pakete kamen heute an - Kaputte Pflanzen

Testbericht von Jessica2576 | 22.01.2018
Heute kamen meine Pakete an. Habe drei Sachen bestellt und jedes Teil wurde in einem separaten Karton geliefert. Was ich finde, etwas übertrieben ist! Man hätte Verpackung sparen können und... Weiterlesen
Antwort von Flowerbox-Team | 27.01.2018

Hallo liebe Jessica2576,

auweia, da ist wohl etwas gründlich schief gelaufen - dies tut uns wirklich Leid! Du kannst dich jederzeit gerne an unseren Kundenservice unter kontakt@flowerbox.de wenden, welcher dir dabei weiterhelfen wird (im Normalfall bekommst du die beschädigten Pflanzen natürlich ersetzt). Das Problem mit den viel zu großen Kartons bzw. dem nicht wirklich platzsparendem Einsatz dieser ist bekannt und bereits zur Optimierung weitergegeben. Ich werde dies jedoch bei der zuständigen Abteilung nochmal anmerken ;)

Viele Grüße

Steffi vom Flowerbox-Team

Erster Eindruck

Testbericht von silence2001 | 22.01.2018
Zuerst möchte ich mich für die Nachnominierung sehr herzlich bedanken!
Ich habe mich mit der Seite von Flowerpox.de schon vertraut gemacht. Die Flowerwall Pflanzenbilder haben mir am besten... Weiterlesen

Flowerbox

Testbericht von Pinkangi | 22.01.2018
Ich habe mich über die Nachnomenierung sehr gefreut und auch einen Gutscheinbonus erhalten. Die Seite ist angenehm und übersichtlich in einzelne Kategorien aufgebaut. Die Rosendekorationen gefallen mir besonders gut. An den Preisen müsste man jedoch noch arbeiten um es für jeden erschwinglich zu machen

Tolles produkt

Testbericht von b1seeee | 22.01.2018
Ich kann es nur noch empfehlen

Tolles produkt

Testbericht von b1seeee | 22.01.2018
Ich finde es einfachnnur toll. Man kann es im sommer sehr gut gebrauchen als deko

Tolles produkt

Testbericht von b1seeee | 22.01.2018
Ich finde die flower box einfach nur super. Als dejo einfach perfekt

Shop okay

Testbericht von taeni22 | 22.01.2018
Würde nachträglich nominiert und habe einen Gutschein erhalten. Finde den Shop übersichtlich und die Idee dahinter echt gut. Allerdings ist mir der Shop echt zu teuer.

Erste Woche mit meiner Flowerbox

Testbericht von askan | 22.01.2018
Ich bin nach wie vor begeistert!
Solch eine hübsche Pflanze an meiner Wand zu haben.
Meine Bekannten, Verwandten und Freunde sind auch ganz hin und weg.
Gerne empfehle ich die #flowerbox weiter!

Nach bezahlvorgang abgebrochen.

Testbericht von frauleinvawo | 22.01.2018
Eine schöne Idee für besondere Anlässe. Leider habe ich schnell gemerkt daß dieses Produkt gerade nichts für mich ist, trotzdem wollte ich die Seite ausprobieren um wenigstens darüber... Weiterlesen

Pflanze kam kaputt an, wurde aber ersetzt

Testbericht von lackherzchen | 21.01.2018
Ich finde den Shop im großen und ganzen recht übersichtlich, aber als es dann daran ging mein Produkt so zusammen zu stellen wie ich es wollte war ich nicht so begeistert. Es gibt keine... Weiterlesen

Anbringung flowerbox

Testbericht von askan | 21.01.2018
https://www.facebook.com/photo.php?fbid=1569722523111100&set=pcb.1569726913110661&type=3
Mit der #flowerbox kann man sehr viel kombinieren. Nach Größe, Form, Pflanzen und Wandhalterungen.
Ich habe mich für eine Magnet Befestigung entschieden. Sie hält bombig!
Ein absoluter"Hingucker" und sehr pflegeleicht.
Antwort von Flowerbox-Team | 27.01.2018

Hallo liebe askan,

vielen lieben Dank für deinen ausführlichen Bericht und die netten Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass du die Flowerbox weiterempfehlen würdest und du von deinem Produkt begeistert bist. Viel Spaß weiterhin damit:)

Viele Grüße

Steffi vom Flowerbox-Team

Bestellung bei Flowerbox.de

Testbericht von Jessica2576 | 20.01.2018
Habe gestern nach langem überlegen, was es denn nun werden soll, bestellt. Die Auswahl der Produkte ist groß und letztendlich viel meine Wahl auf:
- Infinity-Bloom Chest Anthrazit /... Weiterlesen
Antwort von Flowerbox-Team | 27.01.2018

Hallo liebe Jessica2576,

vielen Dank für deinen ausführlichen Bericht über die Produktauswahl und dem Bestellprozess. Wir werden uns deine Punkte zu Herzen nehmen und insbesondere dem Problem der Datenspeicherung sofort nachgehen. Kannst du vielleicht noch etwas genauer erläutern, was dich genau an der Darstellung der Mail überfordert hat?

Viele Grüße

Steffi vom Flowerbox-Team

Beantwortung der gestelten Fragen

Testbericht von LifeStyleSugar | 20.01.2018
Konnten Sie das gewünschte Produkt
(leicht & schnell) finden?

- Ich habe nicht explizit nach einem bestimmten Produkt geguckt, sondern erst einmal ein wenig durchgestöbert bis ich dann... Weiterlesen
Antwort von Flowerbox-Team | 27.01.2018

Hallo liebe LifeStyleSugar,

vielen Dank für die ausführliche Beantwortung unseres "Fragebogens"!:) Du hilfst uns bei der Weiterentwicklung und Optimierung unsere Website und des Bestellvorgangs damit wirklich sehr weiter.

Viele Grüße

Steffi vom Flowerbox-Team

... Nachtrag

Testbericht von springding | 19.01.2018
Ich hab eben bei meinem Bericht gesagt dass ich eine Anleitung vermisse für die Pflege der Pflanzen - gerade hab ich den Karton klein gerissen und da hab ich ein Heftchen mit Pflegehinweisen unter der Kartonlasche gefunden - super!!!!

flowerbox Bestellung

Testbericht von askan | 19.01.2018
Bestellen konnte ich meine flowerbox ganz einfach. Alles ist sehr detailliert aufgeschrieben, was man zu tun vermag. Doch als ich ein Problem hatte und per E-Mail eine Antwort wollte, musste... Weiterlesen
Antwort von Flowerbox-Team | 27.01.2018

Hallo liebe askan,

vielen Dank für deinen Bericht! Wir sind zum Jahreswechsel auf ein neues System im Bereich unseres Kundenservices umgestiegen, um Kundenanfragen übersichtlicher zu gestalten und diese schneller und geordneter zu bearbeiten. Leider scheint dies noch nicht perfekt zu funtionieren, jedoch arbeiten wir daran:) Danke für den Hinweis bzgl. der Zahlungsmethoden, da dieses Problem anscheinend immernoch besteht.

Viele Grüße

Steffi vom Flowerbox-Team

Kommentar von IsabellaTüdelü | 19.01.2018

Die Rosen von Daydra sehen auf den ersten Blick wunderschön aus. Toll!!! Es wäre aber für meine Verhältnisse wünschenswert, dass man die Aufhängung nicht extra bestellen muss. Die Dübel und... Weiterlesen

Für das Flowerpower Team

Testbericht von Gast | 18.01.2018
-Konnten Sie das gewünschte Produkt (leicht & schnell) finden?
Ich wusste nicht was ich gesucht habe und habe mich inspirieren lassen :-)

-Wie verhielt sich der Checkout-Prozess, war der... Weiterlesen
Antwort von Flowerbox-Team | 19.01.2018

Hallo liebe Sternchen 3,

vielen Dank für die Beantwortung unserer Fragen! Du hilfst uns damit sehr, unseren Shop zu verbessern und gibts uns wichtige Hinweise.

Viele Grüße

Steffi vom Flowerbox-Team

Wir haben getestet

Testbericht von Gast | 18.01.2018
Hallo liebe Konsumgoettinnen , wir durften auch testen. Also ich wurde nach nominiert am 12.01 und wir haben am gleichen Tag noch geguckt und bestellt.
Auf der Seite selbst haben wir uns gut... Weiterlesen

Informationen im Paket

Testbericht von daydra | 18.01.2018
hier noch die Hinweise

Das Paket ist da

Testbericht von daydra | 18.01.2018
Da berichte ich endlich darüber, dass mein Paket noch immer nicht angekommen ist, da klingelt es am nächsten Morgen an der Tür. Ich habe mich riesig gefreut mein Paket in Empfang nehmen zu... Weiterlesen
Antwort von Flowerbox-Team | 19.01.2018

Hallo liebe daydra,

es freut mich, dass deine Bestellung nun endlich angekommen ist und du mit den Rosen zufrieden bist! Zwecks den Wandbefestigungen, was hier ja auch schon häufiger angesprochen wurde, werde wir aufjedenfall darüber nachdenken, diese in die Produktkalkulation mitaufzunehmen. Vielen Dank, dass du dies nochmal angesprochen hast!

Viele Grüße

Steffi vom Flowerbox-Team

Testphase 1 - der shop

Testbericht von asse | 18.01.2018
Hallo zusammen,
bin heute nachnominiert worden und habe mir direkt den onlineshop angeschaut.
Benutzfreundlichkeit ist super.
Es gibt 3 verschiedene Kategorien (Wandpflanzen, Rosen und... Weiterlesen

ich freu mich :)

Testbericht von springding | 18.01.2018
Ich habe gerade im Shop gestöbert und mir eine Bean Premium Metal mit 5 Pflanzen gegönnt. Es war ganz einfach sich zurecht zu finden und besonders gut fand ich den link zu den möglichen... Weiterlesen
Kommentar von asil38 | 18.01.2018

Die Produkte sehen so schön aus nur sind sie auch sehr teuer leider.

Feedback

Testbericht von daydra | 18.01.2018
Gerne möchte ich, wie gewünscht, meine Erfahrung hinsichtlich des Bestellprozesses mit euch teilen.

--- Konnten Sie das gewünschte Produkt (leicht & schnell) finden? ---
Da ich... Weiterlesen
Antwort von Flowerbox-Team | 18.01.2018

Hallo liebe daydra,

vielen Dank für deinen sehr ausführlichen Shoptest und die Beantwortung all unserer Anregungen!:) Deine Anmerkungen bzgl. der Anrede und der Farbauswahl der Schrift sind sehr hilfreich und wir werden uns dies nochmal genauer anschauen. Ich hoffe, dass dein Produkt nach langem Warten nun bald ankommen wird und wünsche dir jetzt schonmal viel Spaß mit deinen neuen "Blickfängen".

Viele Grüße

Steffi vom Flowerbox-Team

 

Warten, warten, warten

Testbericht von daydra | 18.01.2018
Hallo,

Leider kann ich noch immer nichts über die Produkte von Flowerbox.de berichten. Nachdem ich Mitte Dezember den Entschluss gefasst hatte mir tatsächlich die wirklich nicht... Weiterlesen

Nachtrag Fotos

Testbericht von zerbrechlich | 17.01.2018
Dankeschön an Mario vom Konsumgöttinnen-Team für das verkleinern der Fotos.

Paket ist da!

Testbericht von satansanthem | 17.01.2018
Die Pflanzen auf der Homepage sind zum Verlieben! Aber auch teuer. Ich hätte mir zu gerne eine Variante mit den Rosen bestellt, war mir aber trotz Rabatt-Code zu hochpreisig. Stattdessen... Weiterlesen
Antwort von Flowerbox-Team | 18.01.2018

Hallo liebe satansanthem,

vielen Dank für deinen Bericht! Das Problem mit der Konfiguration der Pflanzen ist schon häufiger angesprochen worden und wir versuchen gerade dafür eine Lösung zu finden, die den Bestellprozess in Zukunft vereinfachen wird. Zu deiner noch eher etwas kleineren Pflanze kann ich dich aus eigener Erfahrung beruhigen, sie wird ziemlich schnell wachsen und größer werden;)

Viele Grüße

Steffi vom Flowerbox-Team

Angekommen

Testbericht von steffi0789 | 17.01.2018
Heute ist das Paket endlich angekommen, nur leider war eine Pflanze kaputt im Karton und die Wandbefestigung war auch nicht dabei
Antwort von Flowerbox-Team | 18.01.2018

Hallo liebe steffi0789,

auweia, da ist wohl etwas schief gelaufen! Kontaktiere am besten unseren Kundenservice unter kontakt@flowerbox.de, dieser kann dir dazu weiterhelfen:)

Viele Grüße

Steffi vom Flowerbox-Team

Kommentar von askan | 17.01.2018

Ich wurde nachnominiert, habe schon meine flowerbox zu Hause und freue mich sehr!https://www.facebook.com/photo.php?fbid=1565992816817404&set=pcb.1565993...

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